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Como Comprar

Su primera compra

En nuestra tienda encontrará una gran selección de productos, pero no todos. Tourauto diesel suministra servicio y soluciones profesionales para todo el automóvil. Una vez que haya hecho su selección puede comprarlos directamente online o llamar al teléfono 635574633 para realizar el encargo.

Comprar directamente online es rápido y seguro. A continuación le explicamos el proceso:

Cuando vaya a realizar la primera compra en nuestra tienda, será necesario que previamente se registre, indicándonos los contactos y direcciones de entrega y facturación.


Es imprescindible que se escriba correctamente y sin errores la dirección de envío y sobre todo que se verifique el código postal.

Con esta información, junto con su dirección de mail, usuario y clave que usted elija, le crearemos una cuenta personalizada. Los contactos y las direcciones de facturación serán guardadas de forma segura para sus posteriores visitas, toda la información correspondiente a su tarjeta de crédito solo la mantendremos hasta que el pedido haya sido procesado. Esto significa que cada vez que usted realice un pedido deberá proporcionarnos todos los datos de su tarjeta de crédito nuevamente.

Clientes registrados

Si ya es un cliente registrado y se identifica como tal antes de comenzar su compra, el proceso será mucho más rápido. Como ya le hemos comentado anteriormente, guardamos exclusivamente su información referente a contactos y direcciones de facturación y entrega, ninguno referente a su tarjeta de crédito.

Esto significa que si vuelve a comprar con este método de pago, deberá proporcionarnos nuevamente estos datos.

Hasta que no pulse el botón de “continuar compra” del paso 2, podrá modificar cualquier dato de su pedido.

Después de habernos enviado un pedido, recibirá un mail de confirmación por nuestra parte. Esto acredita que nos ha llegado correctamente y le indicamos su número de pedido. Después de la verificación del pago o crédito le enviaremos un nuevo mail con nuestra aceptación.

Le recordamos nuestro número de teléfono 635574633 donde puede consultar en cualquier momento el estado de su solicitud y cualquier otra información que necesite.

Seleccionar productos.

Para comprar, vaya añadiendo los productos a su carrito de compra pulsando el botón de “añadir a la cesta”. Posteriormente podrá eliminar de su carrito cualquier producto que ya no desee.

Podrá tener una visión global de su compra si presiona el botón carrito dentro de cuadro desplegable “carrito” en la esquina superior derecha.

En cada línea de producto podrá ver indicado el precio (gastos de envío no incluidos) y su disponibilidad. Aquí tiene la posibilidad de modificar su pedido.

Verificación.

Una vez que haya finalizado su pedido si presiona el botón carrito dentro de cuadro desplegable “carrito” en la esquina superior derecha, aparecerá la lista de los productos que previamente ha seleccionado indicando la cantidad y el precio unitario sin incluir gastos de envío. Ahora tendrá la oportunidad de añadir o quitar productos.

Para continuar pulse el botón “siguiente”. También lo puede hacer desde la ventana carrito con el botón “confirmar”.

Para finalizar la compra deberá elegir la forma de envío y pago.

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